Shipping policy

3. Política de Envío

Política de Envíos y Entregas

En Medellín Gold District, nos aseguramos de que tus piezas viajen protegidas y aseguradas hasta la puerta de tu casa.

Tiempos de Procesamiento y Preparación

Productos en Stock: Se procesan y despachan en un lapso de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Piezas Fabricadas a Pedido / Personalizadas: Requieren de un tiempo de elaboración de [X a Y días hábiles] antes de ser enviadas.

Tiempos y Costos de Envío

Envíos Locales y Nacionales: Los tiempos de entrega habituales son de [2 a 5 días hábiles] según la ciudad de destino.
Envíos Expresos / Gratuitos: (Opcional) Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a [$ Monto X].

Seguridad del Envío

Todos nuestros paquetes son enviados con empaques discretos para proteger la seguridad del producto.
Los envíos van asegurados contra pérdida o extravío durante el tránsito con la transportadora.

Novedades en la Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección exacta y completa. Si el paquete no puede ser entregado por dirección errónea o ausencia del destinatario, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.